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年货不能停!快递业纷纷宣布“春节不打烊”,一半快递员将坚守
发布日期:2024-02-12 04:31    点击次数:165

  春节将近,年货寄送需求攀升,节前快递物流的运行时间备受关注。记者了解到,与往年一样,国内主流的几家快递公司纷纷宣布“春节不打烊”。中国快递物流信息云服务机构快递100近期发布了一份《春节期间快递员留岗情况调查》,共有近700名快递员参与该调查。快递100给记者提供的调查数据显示,近七成受访快递员表示,自己所在的公司和网点不打烊,此外,有近五成受访快递员表示春节期间将留守岗位。在保障快递服务正常运行的同时,各公司也推出了保障快递员的权益政策,以此慰劳春节仍然坚守岗位的一线快递员。

  年货不能停,春节前的快递物流需求依旧旺盛。

  中国物流与采购联合会2月2日公布的1月份中国物流业景气指数显示,节前居民出行需求和年货备货氛围浓厚,电商物流业务较快增长。1月份,邮政快递业业务总量指数为68.7%,环比回升0.1个百分点。调查企业反映,地方年货特色商品、农副食品、化妆品等订单增幅在30%到40%之间。

  为满足节前的快递服务需求,国内主流的多家快递物流公司纷纷宣布“春节不打烊”,甚至部分公司还加大运力,迎接春节前的这一波小高峰。比如,顺丰方面对记者表示,今年春节高峰期,为了充分满足客户在春节高峰期间各类寄递需求,顺丰加大车辆及航空资源投入,峰值期间投入18万车次;春节高峰期顺丰专机资源覆盖全国主要经济圈,并投入超过600个班次的加班机,保障高时效寄递。

  记者从菜鸟方面获悉,春节期间菜鸟物流保障再加码,对空运和海运进行重点投入,将使用500架次的包机、包板飞往全球,并智能匹配航班时刻与仓库截单时间,保障包裹高效运输。当飞机落地后,包裹通过海内外100多个口岸的智能清关系统,实现分钟级通关。

  根据快递100的调查,有近七成受访人员表示自己所在的公司和网点春节期间(除夕—初八)不打烊,且有近半受访人员表示春节期间,公司对收件和派件的时效要求与平时一样,另有30%受访人员表示,春节期间收派件时效可以较平时放缓。

  国务院新闻办公室1月16日举行2024年春运形势及工作安排新闻发布会上,国家邮政局市场监管司副司长林虎表示,春运前期,随着年货寄递需求的增长,业务量出现一波高于日常水平的小高峰,企业需继续做好业务旺季服务保障工作,精准对接电商寄递服务需求,统筹做好全网调度,充分安排人员、场地、运力,保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。

  今年春节前的半个月,国内中东部地区出现了大范围雨雪天气,给货物运输带来一定程度的不便。对此,多家快递公司发出通知,上涨末端派费,以保障末端派件服务的质量和消费者体验。具体来看,申通快递(002468)通知称,结合当前天气情况,将对发往黑龙江、吉林、江西、湖南、湖北、安徽、四川、河南、山东、山西、内蒙古和辽宁等省份的快件进行价格调整。

  京东物流也公告,受高峰期交通及各地调度资源影响,将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费,散单客户在1月17日—2月17日期间,将对不同线路加收0.3—0.6元/kg的高峰期资源调节费。

  此外,德邦快递也公告,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日—2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春节资源调节费。顺丰方面也表示,2月10日—2月17日春节假期期间,将对寄递服务加收资源调节费。

  据记者了解,即便未发生恶劣天气,春节前快递业涨价也是多年惯例。这是因为,部分快递员要回家过年,各家快递公司在春节前这个阶段的投入都会较往常有所增加。但是,在春节以后会陆续回调。但业内人士认为,中长期来看,快递价格最终会走上一个陆续上涨的趋势。

  一半快递员留岗 公司派发“留岗红包”

  春节不打烊,有多少快递员将坚守岗位?根据快递100的调查报告,50%受访快递员表示这个春节将留守岗位,其中,有近六成留岗快递员表示春节期间8天都将在岗。

  此外,有五成受访人员表示,公司或快递网点留岗人员比例在10%—30%之间,另有近三成人员表示,公司留岗人数达到50%或以上。值得注意的是,有40%的受访人员表示是自愿留岗。

  如何保障留岗快递员的权益?顺丰方面对记者表示,对节日期间坚守岗位的快递小哥,在正常薪资及加班工资之外,继续额外提供春节特殊激励,三重激励、力度更大,鼓励多劳多得、优劳多得。

  极兔方面也对记者表示,今年极兔将继续实行“春节不打烊”,满足客户节日期间的快件寄递需求。为保障节日期间平稳运营,极兔为快递员提供完善的激励政策和福利保障,通过安排年夜饭、增加派费、发补贴、送慰问等方式,让快递员留岗过好年。以广州为例,“春节不打烊”期间,极兔快递员的派送费增加50%,每天可以额外获得300元—500元的补贴,近四成快递员选择留岗过年。同时,极兔也将充分征求和尊重快递员的个人意愿,合理安排快递员错峰调休,做好节日前后的保障工作,确保快递员身心健康。



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